Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

Tại zalaluxury.com khách hàng có thể mua sắm trực tuyến thuận lợi hơn với nhiều hình thức thanh toán linh hoạt như: thanh toán khi nhận hàng, thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ ATM, thanh toán qua tài khoản ngân hàng, chuyển khoản, sử dụng dịch vụ cổng thanh toán trực tuyến.

I. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Nhận hàng và thanh toán tại nhà) 

Là cách thanh toán dễ dàng nhất khi quý khách không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến. Ngay sau khi nhận được đơn hàng, ZALA sẽ xác nhận với Quý khách qua điện thoại sau đó tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định. - Hình thức thanh toán khi nhận hàng tại nhà chỉ áp dụng tại khu vực Tp. Hà Nội

a. Nội thành: hỗ trợ quét thẻ (thẻ ATM/ tín dụng … ) và tiền mặt.

b. Các quận/ huyện khác: chỉ hỗ trợ trả bằng tiền mặt.

II. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc qua máy ATM

Trong quá trình đặt hàng, Quý khách có thể chọn hình thức chuyển khoản qua tài khoản hoặc qua máy ATM ứng với từng tài khoản ngân hàng của ZALA như sau:

1. Ngân hàng quân đội MBBank

Số tài khoản: 0770136333666

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

2. Ngân hàng TMCP VietComBank

Số tài khoản: 0011001639248

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

3. Ngân hàng TMCP TechComBank

Số tài khoản: 11020439576017

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

4. Ngân hàng TMCP Á Châu ACB

Số tài khoản: 123050639

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

5. Ngân hàng Nông nghiệp Agribank

Số tài khoản: 1500205740057

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

6. Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam VietinBank

Số tài khoản: 101010005488413

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

7. Ngân hàng Tiên Phong TPBank

Số tài khoản: 06038383001

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

8. Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam BIDV

Số tài khoản: 12610000880004

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

9. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Sacombank

Số tài khoản: 020043807588

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh

10. Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VP Bank

Số tài khoản: 125529933

Chủ tài khoản: Lê Tuấn Anh 

Sau khi khách hàng chuyển tiền vào ngân hàng, Quý khách sẽ nhận được chứng nhận chuyển tiền thành công, với số tiền tương đương với sản phẩm mà khách hàng mua và chúng tôi có trách nhiệm gửi đúng mặt hàng đảm bảo chất lượng mà quý khách đã lựa chọn. Ngay sau khi nhận được tiền, chúng tôi sẽ chuyển hàng ngay theo địa chỉ yêu cầu của quý khách và thông báo cho quý khách trước khi gửi hàng. Quý khách sẽ nhận được trong vòng 24 đến 48 giờ.

Nếu quý khách không nhận được sản phẩm theo đúng thời gian quy định hay không đúng sản phầm lựa chọn, quý khách có quyền khiếu nại và chúng tôi phải có trách nhiệm bồi thường cho khách hàng như cam kết!

Lưu ý:

1. Ngay sau khi chuyển khoản thành công, Quý khách vui lòng thông báo đến bộ phận zalaluxury.com thông qua hình thức sau:

- Thông báo với Hotline: 0832 565656 (8 giờ 30 – 18 giờ 00)

2. Thời gian ZALA nhận được tiền chuyển trong ngày (đối với cùng ngân hàng) và từ 1 đến 3 ngày (đối với chuyển khác ngân hàng)

3. Phí chuyển tiền sẽ do khách hàng chịu phí. Quý khách vui lòng kiểm tra với ngân hàng trước khi chuyển.

III. Thanh toán trực tuyến: Đây là hình thức thanh toán phổ biến, được sử dụng cho hầu hết các giao dịch thanh toán các đơn hàng mua sắm trực tuyến hiện nay vì sự tiện dụng, nhanh chóng cũng như an toàn của nó. Bản chất thanh toán trực tuyến vốn đã rất gần với mua sắm trực tuyến, quá trình được thực hiện hoàn toàn thông qua môi trường Internet.